Användarvillkor

Välkommen till PhytoScience. Dessa användarvillkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och PhytoScience AB (organisationsnummer: 556XX-XXXX) gällande din användning av våra tjänster, webbplats och forskningsinformation. Genom att använda vår webbplats, boka våra tjänster eller konsultationer, bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa villkor.

1. Definitioner

I dessa användarvillkor avser:

• "PhytoScience", "vi", "oss", "vår" - PhytoScience AB, med säte på Magasinsgatan 17, 411 18 Göteborg.
• "Användare", "du", "din" - varje person som använder vår webbplats eller våra tjänster.
• "Tjänster" - alla konsultationer, rådgivningstjänster, forskningsinformation och fytoterapeutiska formuleringar som erbjuds av PhytoScience.
• "Webbplats" - phytoscience.se och alla tillhörande underdomäner.
• "Innehåll" - alla texter, bilder, grafik, videor, ljud, data och annan information som publiceras på vår webbplats eller i våra tjänster.
• "Forskningsresultat" - all vetenskaplig data, publikationer, studier och fytoterapeutisk information som produceras eller förmedlas av PhytoScience.

2. Webbplatsanvändning

2.1 Korrekt användning

Du förbinder dig att använda vår webbplats i enlighet med dessa villkor och tillämplig lagstiftning. Du får inte:

• Använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, överbelasta eller försämra funktionaliteten
• Försöka få otillåten åtkomst till någon del av webbplatsen eller dess system
• Samla in eller skrapa data från webbplatsen utan vårt uttryckliga tillstånd
• Kringgå säkerhetsåtgärder eller använda automatiserade system för att få åtkomst till webbplatsen
• Sprida skadlig kod, virus eller andra destruktiva element via webbplatsen

2.2 Innehållets syfte

Informationen på vår webbplats tillhandahålls endast i informationssyfte. Trots att vi strävar efter att hålla informationen aktuell och korrekt, kan vi inte garantera dess fullständighet, noggrannhet eller tillförlitlighet. Innehållet på webbplatsen utgör inte medicinsk rådgivning och ersätter inte professionell medicinsk konsultation.

3. Tjänster och konsultationer

3.1 Tillhandahållande av tjänster

PhytoScience erbjuder konsultationer, fytoterapeutiska rådgivningstjänster och forskningsinformation inom botanisk medicin. Våra tjänster är avsedda att komplettera, inte ersätta, konventionell medicinsk vård. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta tillhandahållandet av tjänster till enskilda personer efter eget gottfinnande.

3.2 Bokning och avbokning

För att boka en konsultation eller tjänst måste du:

• Vara minst 18 år gammal
• Tillhandahålla korrekt och fullständig information
• Följa våra boknings- och betalningsrutiner

Avbokningsregler:

• Avbokningar måste göras minst 24 timmar före bokad tid för att kvalificera för full återbetalning
• Vid avbokning mindre än 24 timmar före bokad tid debiteras 50% av tjänstens kostnad
• Vid uteblivet besök utan avbokning debiteras full kostnad
• Vid särskilda omständigheter, såsom akut sjukdom, kan undantag göras enligt vår bedömning

3.3 Medicinsk ansvarsfriskrivning

Våra tjänster och fytoterapeutiska formuleringar är baserade på vetenskaplig forskning och traditionell kunskap, men:

• Vi tillhandahåller inte diagnostik eller behandling av medicinska tillstånd i formell medicinsk mening
• Våra rekommendationer ersätter inte vård från legitimerad sjukvårdspersonal
• Resultaten av fytoterapeutiska interventioner kan variera från person till person
• Du bör alltid konsultera med din läkare innan du påbörjar ett nytt fytoterapeutiskt eller kosttillskottsprogram
• Du ansvarar för att informera oss om alla relevanta medicinska tillstånd, allergier och pågående behandlingar

4. Betalning och priser

4.1 Priser och avgifter

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar mervärdesskatt (moms). Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra våra priser. Prisändringar påverkar inte redan bekräftade bokningar.

4.2 Betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

• Kreditkort/betalkort (Visa, Mastercard)
• Banköverföring
• Swish
• Faktura (för företagskunder och efter godkännande)

Betalning måste genomföras före tjänstens tillhandahållande om inte annat överenskommits.

4.3 Återbetalningar

Återbetalningar hanteras i enlighet med vår avbokningspolicy som beskrivs i avsnitt 3.2. Om tjänsten inte kan tillhandahållas på grund av omständigheter inom vår kontroll, erbjuds full återbetalning eller ombokning enligt ditt val.

5. Immateriella rättigheter

5.1 Äganderätt

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, grafik, logotyper, videor, ljud, forskningsrapporter, fytoterapeutiska formuleringar och programvara, är vår eller våra licensgivares egendom och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immaterialrättsliga lagar.

5.2 Begränsad licens

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att:

• Tillgå och visa innehåll på vår webbplats för ditt personliga, icke-kommersiella bruk
• Ladda ner och skriva ut enskilda sidor för personligt, icke-kommersiellt bruk, förutsatt att du bibehåller alla upphovsrätts- och äganderättsmeddelanden

5.3 Restriktioner

Du får inte, utan vårt föregående skriftliga tillstånd:

• Modifiera, reproducera, distribuera, publicera eller på annat sätt exploatera innehåll från vår webbplats för kommersiella ändamål
• Kopiera eller efterlikna delar av vår webbplats eller dess design
• Skapa härledda verk baserade på vårt innehåll eller forskningsresultat
• Använda våra fytoterapeutiska formuleringar för kommersiell produktion eller försäljning
• Använda våra varumärken, handelsnamn eller logotyper

5.4 Forskningscitation

Du får citera våra forskningsresultat i akademiska och vetenskapliga sammanhang, förutsatt att du:

• Tillhandahåller korrekt referens och attribution till källan
• Inte förvränger forskningens innehåll eller slutsatser
• Inte använder citaten för att antyda stöd eller godkännande från PhytoScience

6. Ansvarsbegränsning

6.1 Ansvarsfriskrivning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag:

• Tillhandahålls vår webbplats och våra tjänster "i befintligt skick" utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda
• Vi garanterar inte att vår webbplats kommer att vara felfri, oavbruten eller säker
• Vi garanterar inte specifika resultat från användningen av våra tjänster eller fytoterapeutiska formuleringar
• Vi ansvarar inte för eventuella negativa resultat som orsakas av felaktig användning av våra rekommendationer

6.2 Ansvarsbegränsning

I den maximala utsträckning som tillåts enligt lag, är PhytoScience inte ansvarigt för:

• Indirekta, särskilda, tillfälliga eller följdskador
• Förlust av användning, data, vinst, intäkter eller affärsmöjligheter
• Skador som uppstår som resultat av din förlitan på information från vår webbplats
• Skador som uppstår till följd av obehörig åtkomst till eller användning av vår webbplats

Vårt totala ansvar för alla anspråk relaterade till dessa villkor ska inte överstiga det belopp du har betalat till oss för tjänster under de senaste tolv månaderna.

7. Sekretess och dataskydd

Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, som utgör en integrerad del av dessa användarvillkor. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.

8. Ändringar av användarvillkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor efter eget gottfinnande. Alla ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via en tydlig notis på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen eller våra tjänster efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren.

9. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa användarvillkor regleras av och ska tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till lagvalsregler. Alla tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om en lösning inte kan nås genom förhandling, ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.

10. Allmänna bestämmelser

10.1 Fullständigt avtal

Dessa användarvillkor, tillsammans med vår integritetspolicy och eventuella specifika tjänsteavtal, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och PhytoScience gällande din användning av vår webbplats och våra tjänster.

10.2 Avtalsbrott

Om du bryter mot någon bestämmelse i dessa användarvillkor, har vi rätt att begränsa, avbryta eller avsluta din tillgång till vår webbplats och våra tjänster utan föregående meddelande. Vi kan också vidta rättsliga åtgärder om det anses nödvändigt.

10.3 Delbarhet

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor befinns vara ogiltig, olaglig eller icke verkställbar av en behörig domstol, ska sådan bestämmelse separeras från övriga bestämmelser, vilka fortsätter att vara fullt giltiga och verkställbara.

10.4 Avstående

Underlåtenhet från PhytoScience att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

11. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss: